นโยบายลบบัญชีผู้ใช้
นโยบายนี้อธิบายขั้นตอนและผลที่ตามมาของการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณออกจากแอปพลิเคชันของเรา โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการลบบัญชี
1. การลบบัญชีผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ตลอดเวลา ขั้นตอนการลบบัญชีสามารถทำได้ผ่าน:
- การตั้งค่าในแอป: เข้าไปที่เมนู "บัญชีผู้ใช้" แตะที่ชื่อของคุณ แล้วเลือกตัวเลือก "ลบบัญชีผู้ใช้"
- การติดต่อทีมสนับสนุน: ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ gather@prefetch.co หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เรากำหนด
การลบบัญชีจะมีผลหลังจากที่คุณยืนยันการลบแล้ว
2. ผลที่ตามมาของการลบบัญชี
การลบบัญชีผู้ใช้เป็นกระบวนการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว:
- ข้อมูลโปรไฟล์จะถูกลบ: ชื่อผู้ใช้, รูปภาพโปรไฟล์, และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา
- เนื้อหาที่โพสต์จะถูกลบ: รูปภาพ, วิดีโอ, ข้อความ, หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณสร้างและโพสต์ผ่านบัญชีของคุณจะถูกลบออกทั้งหมด
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบ: ข้อมูลการใช้งาน, ประวัติการทำธุรกรรม (หากมี), และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะถูกลบเช่นกัน
- การเข้าถึงจะถูกระงับ: คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปหรือบริการที่เกี่ยวข้องโดยใช้บัญชีที่ถูกลบได้อีกต่อไป
- ข้อมูลที่ไม่สามารถลบได้ทันที: เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
3. ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาดำเนินการจะมีผลต่างกันในแต่ละช่องทาง
- ทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน: คุณจะมีสถานะ "ลบบัญชีผู้ใช้" ในทันที แต่คุณสามารถ "เปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้" ได้อีกครั้งภายใน 90 วันนับจากเวลาที่ทำรายการ หากครบเวลาตามกำหนด บัญชีของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 3 วันทำการ
- ดำเนินการผ่านการส่งอีเมล: เราจะดำเนินการติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลยืนยันตัวตน หลังจากได้รับการยืนยันแล้วบัญชีของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 3 วันทำการ
4. การกู้คืนบัญชี
เนื่องจากการลบบัญชีเป็นการดำเนินการที่ถาวร คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบไปแล้วได้ หากคุณต้องการใช้งานแอปอีกครั้ง คุณจะต้องสมัครสมาชิกใหม่